臨時営業体制のご案内
コロナウィルス対策として出勤人数を減員しております。お電話対応が難しい場合があるため、お問合せ・ご連絡はメールにてお願いします。
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店舗情報
| ショップ名 | 紅茶専門店 シルバーポット |
|---|---|
| 販売業者 | 有限会社シルバーポット |
| 販売責任者 | 中野地 清香 |
| 所在地 | 112-0012 東京都 文京区 大塚6丁目 22-23 |
| 電話番号 | 03-5940-0118 |
| FAX番号 | 03-5940-0119 |
| メールアドレス | tea@silverpot.co.jp |
| ホームページ | http://www.silverpot.co.jp/ |
| 取扱商品 | 紅茶、その他お茶関連 |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・全国一律料金：150円（1配送1000円以上のお買い上げで送料無料） ※日時を指定される場合+800円 ・代引き手数料390円はお客様負担にてお願いしたします。 ・日時指定・配達状況の追跡をご希望のお客様及び配達方法に「ゆうパック(郵便小包)」をご希望のお客様は商品とともに「ゆうパック配達・日時指定券（510円）」をご購入下さい。 |
| 申込の有効期限 | 期間限定品はページ記載の期限または在庫限り |
| 引き渡し時期 | ・原則、1～3営業日までにご対応・発送いたします。土日・祝祭日・年末年始・お盆時期はお休みをいただいております。 ・毎営業日AM7:59にご注文受付を区切らせていただいておりますため、 AM8:00以降のご注文は翌営業日以降のご対応となります。 ・ご注文混雑時や休暇明けは受注確認・発送まで通常よりお待たせする場合がござい ます。 ・発送からお届けまでは、お住まいの地域により異なりますが、1～4日が目安です。 ※土日・祝祭日を挟む場合や年末年始、ギフトシーズン、悪天候等によりお届けが 遅れることもございます。 【同梱につきまして】 同梱ご注文とは同一のお客様による、受注番号の異なる複数のご注文をまとめて一 緒にお届けする事を意味します。 AM8:00～翌営業日AM7:59までのご注文は同梱の上、まとめてお届けします。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品の品質・包装に万全を期しておりますが、万一品質に不備がございましたら、 お手数ですが発送日から8日以内に、ご連絡ください。 (廃棄等はせず、必ずお手元に保存してください) ご返品承りまたは良品と交換いたします。その際の送料はシルバーポットが負担いたします。 (在庫によっては交換できず、ご返品承りとなる場合がございます） 以下の場合は、ご返品承り・交換致しかねます。 ・お客様のご都合・ご嗜好による返品/交換 ・発送から９日以上経過した場合やお手元に該当商品が無い場合 ・お客様が一度ご使用になられたり商品、破損・汚損された商品、加工・修理・クリーニングされた商品 ・そのほか、各商品ページにご返品・交換をお受けできない旨、記載のあるもの。 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。 その際、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございます。 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ＰＣ環境によっては、多少大きさ、色具合が異なって見えることもございます。ご了承くださいませ。 |
|---|---|
| 返品送料 | 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 返品期限・条件欄をご覧ください |
お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード決済またはAmazon Pay |
|---|---|
| お支払期限 | 当店ご注文確認時にご請求いたします。 |
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