臨時営業体制のご案内
ただいまコロナウィルス対策として出勤人数減員を行っております。お電話での対応ができない場合がございますため、お問合せ・ご連絡はメールにていただけますようお願いします。また、ご注文の受付・配送は通常よりお待たせする場合がございます。 何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
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特定商取引法の表示
店舗情報
| ショップ名 | 紅茶専門店 シルバーポット |
|---|---|
| 販売業者 | 有限会社シルバーポット |
| 販売責任者 | 中野地 清香 |
| 所在地 | 112-0012 東京都 文京区 大塚6丁目 22-23 |
| 電話番号 | 03-5940-0118 |
| FAX番号 | 03-5940-0119 |
| メールアドレス | tea@silverpot.co.jp |
| ホームページ | http://www.silverpot.co.jp/ |
| 取扱商品 | 紅茶、その他お茶関連 |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・全国一律料金：150円（1配送1000円以上のお買い上げで送料無料） ※日時を指定される場合+800円 ・代引き手数料390円はお客様負担にてお願いしたします。 ・日時指定・配達状況の追跡をご希望のお客様及び配達方法に「ゆうパック(郵便小包)」をご希望のお客様は商品とともに「ゆうパック配達・日時指定券（510円）」をご購入下さい。 |
| 申込の有効期限 | 期間限定品はページ記載の期限または在庫限り |
| 引き渡し時期 | ・原則、1～3営業日までにご対応・発送いたします。土日・祝祭日・年末年始・お盆時期はお休みをいただいております。 ・毎営業日AM7:59にご注文受付を区切らせていただいておりますため、 AM8:00以降のご注文は翌営業日以降のご対応となります。 ・ご注文混雑時や休暇明けは受注確認・発送まで通常よりお待たせする場合がござい ます。 ・発送からお届けまでは、お住まいの地域により異なりますが、1～4日が目安です。 ※土日・祝祭日を挟む場合や年末年始、ギフトシーズン、悪天候等によりお届けが 遅れることもございます。 【同梱につきまして】 同梱ご注文とは同一のお客様による、受注番号の異なる複数のご注文をまとめて一 緒にお届けする事を意味します。 AM8:00～翌営業日AM7:59までのご注文は同梱の上、まとめてお届けします。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品の品質・包装に万全を期しておりますが、万一品質に不備がございましたら、 お手数ですが発送日から8日以内に、ご連絡ください。 (廃棄等はせず、必ずお手元に保存してください) ご返品承りまたは良品と交換いたします。その際の送料はシルバーポットが負担いたします。 (在庫によっては交換できず、ご返品承りとなる場合がございます） 以下の場合は、ご返品承り・交換致しかねます。 ・お客様のご都合・ご嗜好による返品/交換 ・発送から９日以上経過した場合やお手元に該当商品が無い場合 ・お客様が一度ご使用になられたり商品、破損・汚損された商品、加工・修理・クリーニングされた商品 ・そのほか、各商品ページにご返品・交換をお受けできない旨、記載のあるもの。 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。 その際、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございます。 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ＰＣ環境によっては、多少大きさ、色具合が異なって見えることもございます。ご了承くださいませ。 |
|---|---|
| 返品送料 | 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 返品期限・条件欄をご覧ください |
お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード決済またはAmazon Pay |
|---|---|
| お支払期限 | 当店ご注文確認時にご請求いたします。 |
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